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Redação oficial: aspectos gerais, características fundamentais, padrões, emprego e concordância dos pronomes de tratamento. Parte 3

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Redação oficial: aspectos gerais, características fundamentais, padrões, emprego e concordância dos pronomes de tratamento. Parte 3

 

ATENÇÃO: No final da postagem tem 10 questões com gabarito comentado para você praticar seus conhecimentos adquiridos nesta série de postagens.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

 

4.1.1 Concordância com os pronomes de tratamento

Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto às concordâncias verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa. Os pronomes Vossa Excelência ou Vossa Senhoria são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor.

Exemplo:

Vossa Senhoria designará o assessor.

Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa.

Exemplo:

Vossa Senhoria designará seu substituto. (E não “Vossa Senhoria designará vosso substituto”)

Já quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e não com o substantivo que compõe a locução.

Exemplos:

Se o interlocutor for homem, o correto é: Vossa Excelência está atarefado.

Se o interlocutor for mulher: Vossa Excelência está atarefada.

O pronome Sua Excelência é utilizado para se fazer referência a alguma autoridade (indiretamente).

Exemplo:

A Sua Excelência o Ministro de Estado Chefe da Casa Civil (por exemplo, no endereçamento do expediente)

 

4.2 Signatário

Cargos interino e substituto

Na identificação do signatário, depois do nome do cargo, é possível utilizar os termos interino e substituto, conforme situações a seguir: interino é aquele nomeado para ocupar transitoriamente cargo público durante a vacância; substituto é aquele designado para exercer as atribuições de cargo público vago ou no caso de afastamento e impedimentos legais ou regulamentares do titular. Esses termos devem ser utilizados depois do nome do cargo, sem hífen, sem vírgula e em minúsculo.

Exemplos:

Diretor-Geral interino

Secretário-Executivo substituto

Signatárias do sexo feminino

Na identificação do signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino deve ser flexionado no gênero feminino.

Exemplos:

Ministra de Estado

Secretária-Executiva interina

Técnica Administrativa

Coordenadora Administrativa

 

4.3 Grafia de cargos compostos

Escrevem-se com hífen:

a) cargos formados pelo adjetivo “geral”: diretor-geral, relator-geral, ouvidor-geral;

b) postos e gradações da diplomacia: primeiro-secretário, segundo-secretário;

c) postos da hierarquia militar: tenente-coronel, capitão-tenente;

d) cargos que denotam hierarquia dentro de uma empresa: diretor-presidente, diretor-adjunto, editor-chefe, editor-assistente, sócio-gerente, diretor-executivo;

e) cargos formados por numerais: primeiro-ministro, primeira-dama;

f) cargos formados com os prefixos “ex” ou “vice”: ex-diretor, vice-coordenador.

O novo Acordo Ortográfico tornou opcional o uso de iniciais maiúsculas em palavras usadas reverencialmente, por exemplo para cargos e títulos (exemplo: o Presidente francês ou o presidente francês). Porém, em palavras com hífen, após se optar pelo uso da maiúscula ou da minúscula, deve-se manter a escolha para a grafia de todos os elementos hifenizados: pode-se escrever “Vice-Presidente” ou “vice-presidente”, mas não “Vice-presidente”.

 

4.4 Vocativo

O vocativo é uma invocação ao destinatário. Nas comunicações oficiais, o vocativo será sempre seguido de vírgula.

Em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder, utiliza-se a expressão Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo, seguidos de vírgula.

Exemplos:

Excelentíssimo Senhor Presidente da República,

Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,

Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal,

As demais autoridades, mesmo aquelas tratadas por Vossa Excelência, receberão o vocativo

Senhor ou Senhora seguido do cargo respectivo.

Exemplos:

Senhora Senadora,

Senhor Juiz,

Senhora Ministra,

Na hipótese de comunicação com particular, pode-se utilizar o vocativo Senhor ou Senhora e a forma utilizada pela instituição para referir-se ao interlocutor: beneficiário, usuário, contribuinte, eleitor etc.

Exemplos:

Senhora Beneficiária,

Senhor Contribuinte,

Ainda, quando o destinatário for um particular, no vocativo, pode-se utilizar Senhor ou Senhora seguido do nome do particular ou pode-se utilizar o vocativo “Prezado Senhor” ou “Prezada Senhora”.

Exemplos:

Senhora [Nome],

Prezado Senhor,

Em comunicações oficiais, está abolido o uso de Digníssimo (DD) e de Ilustríssimo (Ilmo.).

Evite-se o uso de “doutor” indiscriminadamente. O tratamento por meio de Senhor confere a formalidade desejada.

Sugiro para complementação deste conteúdo estudar sobre o Padrão Ofício, que até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício.

Tenho dois vídeo que recomendo que assista para completar este assunto sobre Redação Oficial:

Vídeo conteúdo teórico:

Vídeo de questões comentadas:

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QUESTÕES COM GABARITO COMENTADO:

 

QUESTÃO 1

Ano: 2024 Banca: AGIRH Órgão: Prefeitura de Roseira – SP Cargo: Escriturário Nível Médio

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Características fundamentais

A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Para a obtenção de clareza, sugere-se:

A utilizar palavras e expressões complexas, em seu sentido figurado.

B usar frases longas, pouco estruturadas.

C apresentar as orações na ordem indireta e usar intercalações excessivas.

D não utilizar regionalismos e neologismos.

 

QUESTÃO 2

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Câmara de Rondonópolis – MT Cargo: Analista Legislativo

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, na redação oficial, o pronome de tratamento adotado para fazer referência, no corpo do texto, aos senadores da República é:

A Vossa Senhoria

B Vossa Eminência

C Vossa Majestade

D Vossa Excelência

 

QUESTÃO 3

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO – 18ª Região (AC e RO) Cargo: Agente Administrativo

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

No que diz respeito à redação oficial, o princípio que estabelece que as comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma, com formalidade de tratamento e com o uso do padrão culto da norma, é denominado princípio do(da)

A concisão.

B impessoalidade.

C clareza e precisão.

D formalidade e padronização.

E objetividade.

 

QUESTÃO 4

Ano: 2024 Banca: Unoesc Órgão: Prefeitura de Nova Itaberaba – SC Cargo: Agente Administrativo

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

Na redação oficial é necessária atenção para o uso dos pronomes de tratamento. A forma de tratamento “Vossa Excelência” é utilizada para várias autoridades, exceto para:

A Presidente da República.

B Deputado Federal.

C Embaixador.

D Ministro de Estado.

E Major do Exército.

 

QUESTÃO 5

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salto do Lontra – PR Cargo: Assistente Administrativo Nível Médio

APOSTILA AGENTE DE CORREIOS - CARTEIRO 2024 - SAIA NA FRENTE!!

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

O uso dos Pronomes de Tratamento na forma correta e adequada é uma exigência da Redação oficial. Qual pronome de tratamento deve-se usar para Reitores e/ou Reitoras de universidades?

A Vossa Eminência.

B Vossa Magnificência.

C Vossa Reverendíssima.

D Vossa Majestade.

E Vossa Reverência.

 

QUESTÃO 6

Ano: 2024 Banca: CONTEMAX Órgão: Câmara de Tamandaré – PE Cargo: Assistente Administrativo Nível Médio

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

Assinale a alternativa CORRETA sobre a linguagem utilizada na redação oficial:

A A linguagem deve ser formal ao ponto de dificultar a compreensão do destinatário.

B A linguagem deve ser técnica e cheia de jargões para demonstrar conhecimento.

C A linguagem deve ser clara e objetiva, evitando ambiguidades e mal-entendidos.

 

D A linguagem pode ser coloquial, desde que o destinatário seja conhecido.

E A linguagem deve ser informal para aproximar o emissor do destinatário.

 

QUESTÃO 7

Ano: 2024 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Porto Ferreira – SP Cargo: Assistente Administrativo Nível Médio

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

Assinale a alternativa correta quanto à concordância referente ao pronome de tratamento usado em um requerimento endereçado ao presidente da Câmara Municipal:

A “(…) solicita-se que Vossa Excelência confira a vossa assinatura nas atas das sessões dos dias (…)”

B “(…) solicita-se que Vossa Excelência confiras a tua assinatura nas atas das sessões dos dias (…)”

C “(…) solicita-se que Vossa Excelência confira a sua assinatura nas atas das sessões dos dias (…)”

D “(…) solicita-se que Vossa Excelência confiras a vossa assinatura nas atas das sessões dos dias (…)”

 

QUESTÃO 8

Ano: 2024 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Cargo: Técnico de Laboratório Nível Médio

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

O Decreto nº 9.758/2019 dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas comunicações com agentes públicos da administração pública federal. Sabendo desse decreto, o servidor Antônio Maria, ao elaborar um ofício dirigido ao atual Presidente da República, utilizou o vocativo:

A Excelentíssimo Senhor Presidente.

B Ilustríssimo Senhor Presidente.

C Senhor Presidente.

D Vossa Excelência.

 

QUESTÃO 9

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Vinhedo – SP Cargo: Recepcionista Nível Médio

Disciplina: Redação Oficial Assunto: Emprego dos pronomes de tratamento

Na interlocução com os Agentes Públicos Federais, qual é o único pronome de tratamento aceitável?

A Senhor (a).

B Digno (a).

C Vossa Senhoria.

D Ilustríssimo (a).

E Digníssimo (a).

 

QUESTÃO 10

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Itapecerica da Serra – SP Cargo: Recepcionista Nível Médio

Durante uma reunião diplomática internacional, qual deve ser a forma de tratamento a um embaixador de outro país?

A Senhor Chefe.

B Reverendo.

C Vossa Excelência.

D Vossa Senhoria.

E Vosso Senhor.

 

RESPOSTAS DAS QUESTÕES COM COMENTÁRIOS:

RESPOSTA DA QUESTÃO 1 LETRA D

Comentário:

Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor, sem passagens obscuras, que dificulte ou impossibilite sua compreensão.

Para a obtenção de clareza, devemos usar palavras e expressões simples, salvo quando o texto for técnico; Usar frases curtas e bem estruturadas, não utilizar regionalismos e neologismos e utilizar a pontuação correta.

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 2 LETRA D

Comentário:

Autoridade: Senador da República

Endereçamento: A Sua Excelência o senhor

Vocativo: Senhor Senador,

Tratamento no corpo do texto: Vossa Excelência

Abreviatura: V. Exa.

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 3 LETRA D

Comentário:

Todas as alternativas nos mostra os atributos da Redação Oficial.

Conforme O manual de redação oficial, as comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma. Isso é válido tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico quanto para os eventuais documentos impressos e é imperativa, ainda, certa formalidade de tratamento.

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 4 LETRA E

Comentário:

Oficial-General das forças armadas: Vossa Excelência;

Outros postos militares: Vossa Senhoria

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 5 LETRA B

Comentário:

Reitor e reitora:

O pronome de tratamento para reitores e reitoras de universidades é Vossa Magnificência (V. Mag. ª). Por exemplo, “Vossa Magnificência participará da assembleia de amanhã”.

O vocativo para reitores pode ser “Magnífico Reitor” ou “Senhor Reitor”.

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 6 LETRA C

Comentário:

A redação oficial não é necessariamente árida e contrária à evolução da língua. É que sua finalidade básica – comunicar com objetividade e máxima clareza, usando palavras e expressões simples, salvo quando o texto for técnico; Usar frases curtas e bem estruturadas, não utilizar regionalismos e neologismos e utilizar a pontuação correta.

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 7 LETRA C

Comentário:

Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto às concordâncias verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa. Os pronomes Vossa Excelência ou Vossa Senhoria são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor.

Exemplo:

Vossa Senhoria designará seu substituto. (E não “Vossa Senhoria designará vosso substituto”)

Então na questão os verbos e pronomes devem ser conjugados na terceira pessoa. Portanto, o correto é “confira” (terceira pessoa do singular) e “sua” (pronome possessivo de terceira pessoa).

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 8 LETRA C

Comentário:

No dia 11 de abril de 2019 foi publicado o decreto nº 9758 que retirou o vocativo Excelentíssimo e o Vossa excelência nas correspondências oficiais:

Pronome de tratamento adequado

Art. 2º O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais é “senhor”, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião.

Parágrafo único. O pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 9 LETRA A

Comentário:

No dia 11 de abril de 2019 foi publicado o decreto nº 9758 que retirou o vocativo Excelentíssimo e o Vossa excelência nas correspondências oficiais:

Pronome de tratamento adequado

Art. 2º O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais é “senhor”, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião.

Parágrafo único. O pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.

 

RESPOSTA DA QUESTÃO 10 LETRA C

Comentário:

Embaixador:

Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor

Vocativo: Senhor Embaixador,

Tratamento no corpo do texto: Vossa Excelência

Abreviatura: V. Exa.

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