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Tag: concurso SABESP

Organizações: marketing

O que é marketing?

É o processo usado para determinar que produtos ou serviços possam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes.

“Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente.”  Philip Kotler

Os quatro P’s do marketing:

Organizações: Finanças

Gerir uma organização – seja qual for – é bem diferente do que simplesmente administrá-la.

Enquanto que a administração tem como foco os processos diários nos quais se envolve uma organização, a gestão concentra-se no negócio, em detrimento do processo.

Se a empresa foi concebida e realizada sob fortes bases conceituais, com planejamento e execução adequados, é o momento do gestor tomar as rédeas do negócio e adotar uma postura estratégica na condução da organização, usando as ferramentas de finanças corporativas.

Estruturas Organizacionais: definições, tipos

Definições:

A estrutura organizacional é a forma como uma organização está dividida e hierarquizada. Ela define como é feita a gestão das suas atividades e a comunicação entre seus setores, visando atingir seus objetivos estratégicos.

A estrutura organizacional de uma empresa inclui sua departamentalização, ou seja, a divisão por setores, mas também as relações hierárquicas entre eles. O conceito de estrutura organizacional não é, portanto, sinônimo nem de departamentalização nem de hierarquia isoladamente, mas sim uma combinação entre elas.