Gestão documental: documento de arquivo, documento digital, processo eletrônico, processo híbrido, espécie, ciclo de vida dos documentos, teoria das três idades, transferência, descarte, recolhimento. Parte 1
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Gestão documental:
Gestão documental é o conjunto de procedimentos e técnicas que envolvem a produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos.