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Tag: variabilidade e perecibilidade

Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade

Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.

 

ATENÇÃO: Coloquei no final do artigo/ vídeo algumas questões de concursos, que recomendo que faça todas, pois além de fixar melhor o conteúdo, você entenderá como este assunto é pedido nos concursos.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Antes de falarmos sobre as características dos serviços, devemos entender o que é serviços: