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Categoria: Administração

Tipos de estrutura organizacional – Linear, funcional e linha-staff parte 4

Existem vários tipos de estruturas organizacionais, mas as mais importantes são as estruturas organizacionais linear, funcional e a linha-staff, que já abordei nos artigos anteriores.

Caso não tenha visto:

Parte 1 Estrutura Organizacional Linear

Parte 2 Estrutura Organizacional Funcional

Parte 3 Estrutura Organizacional Linha-staff

Eu abordei mais detalhadamente as estruturas organizacionais linear, funcional e a linha-staff por que caem mais nos concursos. As deste artigo abordarei de forma resumida.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Estrutura Com Base Em Projetos (Por projeto)

ESTE ARTIGO FOI TRANSFERIDO PARA MEU NOVO BLOG MATÉRIAS PARA CONCURSOS. PARA ACESSAR CLIQUE AQUI!!

 

Parte 1 Estrutura Organizacional Linear

Parte 2 Estrutura Organizacional Funcional

Parte 3 Estrutura Organizacional Linha-staff

Administração de Materiais e Patrimônio – Questões de concursos

QUESTÕES DE CONCURSOS

 

QUESTÃO 1

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-MA

A respeito dos conceitos de recursos materiais e recursos patrimoniais é correto afirmar que

A uma instalação é um recurso material.

B o conjunto de bens, valores e direitos de uma pessoa jurídica compõe sua matriz de recursos materiais.

C produtos em processo são materiais, ao passo que produtos acabados são bens patrimoniais.

D a administração de recursos materiais engloba a sequência de operações que se inicia com a identificação do fornecedor e termina com a distribuição do produto acabado ao consumidor final, passando pela compra da matéria-prima, seu transporte e armazenagem.

E a administração de recursos patrimoniais trata da sequência de operações que, diferentemente da administração de recursos materiais, não se inicia pela identificação do fornecedor, ou pela compra de um bem, mas preocupa-se com sua conservação, manutenção e, eventual, alienação.

Cultura organizacional

Cultura organizacional

 

Segundo CHIAVENATO (2014)

“A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhado por todos os membros de uma organização. Refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais.”

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Segundo Schein:

Transparência da administração pública: Controle social e cidadania

Transparência da administração pública: Controle social e cidadania

 

CONTROLE SOCIAL E CIDADANIA

 

“Em uma democracia para se fazer um controle social é necessário que o indivíduo exerça seu papel de cidadão”.

Os cidadãos têm direito de participar nos assuntos de interesses públicos. Ele tem o direito de participar e controlar as decisões de políticas públicas. Na verdade é o reconhecimento de que as ações pública não diz respeito apenas ao Estado, mas sim a de todos os cidadãos que dele fazem parte.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

CONTROLE SOCIAL

Complementação de conteúdos de administração para IBGE 2019

Complementação de conteúdos de administração para IBGE 2019

Link para download:

COMPLEMENTAÇÃO DE CONTEÚDO DE ADMINISTRAÇÃO IBGE 2019 word 2013

COMPLEMENTAÇÃO DE CONTEÚDO DE ADMINISTRAÇÃO IBGE 2019  PDF

Conforme explico no vídeo, você poderá baixar aqui um documento com questões de Noções de Administração do cargo de Agente Censitário administrativo do concursos do IBGE 2017. Além das questões com comentários eu coloquei novos conteúdos que te ajudarão a passar no concurso do IBGE.

Noções básicas de gestão de pessoas: os processos da área de recursos humanos

Noções básicas de gestão de pessoas: os processos da área de recursos humanos

 

As bancas de concursos públicos costumam abordar este tema com duas fontes apesar de serem iguais:

Segundo Chiavenato (1999) e na ARH (Abordagem de Recursos Humanos) que foram sistematizados a partir das “especialidades da área de Administração de Recursos Humanos”, instituídas pela Society for Human Resource Management (SHRM).

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Os processos de Gestão de Pessoas ou processos de Recursos Humanos (RH) são seis:

 

Segundo Chiavenato (1999):

Noções de atendimento ao público – Questões de concursos

Noções de atendimento ao público – Questões de concursos

 

QUESTÃO 1

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas – SP

Uma das principais regras a serem aplicadas para a obtenção de um atendimento profissional exemplar é a de atender, com excelência e prontidão,

A o cliente externo, quando for pessoa de alto nível.

B principal e exclusivamente, o cliente externo.

C o cliente interno, desde que tenha prestígio na instituição.

D o cliente interno e o cliente externo, igualmente.

E o cliente interno, desde que seja solicitado e recomendado pelos superiores.

Ferramentas de gestão da qualidade

Ferramentas de gestão da qualidade

São várias as ferramentas de gestão da qualidade, mas os teóricos em geral dizem que são 7 as principais, por isso, separei em dois grupos, o primeiro com estas 7 ferramentas e o segundo grupo com ferramentas que são bem utilizadas e também são pedidas em concursos públicos. Recomendo o aprendizado de todas.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Diagrama (Princípio) de Pareto: