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Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio

Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio

 

ATENÇÃO: Coloquei no final do artigo várias questões de concursos, que recomendo que faça todas, pois além de fixar melhor o conteúdo, você entenderá como este assunto é pedido nos concursos.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

 

Sistemas de Suporte à Decisão (DSS)

(em inglês, Decision Support Systems)

É um sistema que analisa um grande número de variáveis combinando dados retirados de diversas fontes, com modelos analíticos para que seja possível a tomada de decisões por líderes de empresas.

A análise de sensibilidade, estudo do impacto que as mudanças em uma ou mais partes de um modelo têm em outras partes ou no resultado, é extremamente valiosa no SSD. (caiu em concurso)

Pesquisa de mercado

Pesquisa de mercado

 

Resolvi fazer esta postagem/ vídeo para complementar e corrigir um erro do vídeo sobre análise de mercado. Nele eu disse que pesquisa primária e secundária eram tipos de pesquisa de mercado, mas na verdade são formas de coletas de dados. Então aproveito este vídeo para complementar o conteúdo, pois ficou faltando falar sobre os tipos de pesquisas exploratória, descritiva e causal.

Então vamos lá!!

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente

Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.

 

Mas o que é o valor percebido pelo cliente?

Segundo Kotler (2012, p. 130) o valor percebido é “a diferença entre a avaliação que o cliente potencial faz de todos os benefícios e custos relativos a um produto e alternativas percebidas”.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento Parte 2

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento Parte 2

 

Marketing

 

Análise de mercado, imagem institucional, identidade e posicionamento.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Coloquei algumas definições sobre marketing, que já caíram em concurso público:

Marketing, de acordo com Peter Drucker, é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rentabilidade (definição caiu em concurso).

Marketing digital: Conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca na Internet, usando-se diferentes canais online e métodos que permitem a análise dos resultados em tempo real (definição caiu em concurso).

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento parte 1

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento parte 1

 

Noções de estratégia empresarial tem tudo a ver com planejamento estratégico e marketing.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Resolvi fazer este vídeo em duas partes para não ficar muito grande. Nesta primeira parte falarei sobre o planejamento estratégico que é mais relacionado com estratégias empresariais.

Segmentação de mercado

Segmentação de mercado

 

ATENÇÃO: Coloquei no final do artigo várias questões de concursos, que recomendo que faça todas, pois além de fixar melhor o conteúdo, você entenderá como este assunto é pedido nos concursos.

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

A dimensão do mercado impede que uma empresa o atenda por inteiro, com uma grande gama de produtos diferenciados. Para as empresas, segmentá-lo significa oferecer produtos e serviços específicos para satisfazê-lo.

Ferramentas de produtividade e trabalho a distância: Google Hangouts

Ferramentas de produtividade e trabalho a distância: Google Hangouts

 

O que é o Google Hangouts?

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

 

O Google Hangouts é uma Ferramenta de produtividade e trabalho à distância de mensagens instantânea (texto, imagem, vídeos e compartilhamento de arquivos).

Google Hangouts é multiplataforma, ou seja, você pode acessar através do computador, notebook, tablets ou smartphone, desde que o equipamento esteja conectado à internet.

Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal

Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal.

 

O que é uma estação de trabalho?

Estação de trabalho refere-se a um computador que está ligado a outro computador maior. Uma empresa tem várias estações de trabalho com finalidades diferentes. Podemos dizer também que tudo que envolve o espaço de trabalho, como mesa, cadeira, lixeira, computador e etc… fazem parte da estação de trabalho também.

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Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial) Parte 3

Operadores supervisionados pelo Banco Central:

 

Bancos e caixas econômicas:

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Banco (Instituição financeira)

Banco é a instituição financeira especializada em intermediar o dinheiro entre poupadores e aqueles que precisam de empréstimos, além de custodiar (guardar) esse dinheiro. Ele providencia serviços financeiros para os clientes (saques, empréstimos, investimentos, entre outros).

Os bancos são supervisionados pelo Banco Central (BC), que trabalha para que as regras e regulações do Sistema Financeiro Nacional (SFN) sejam seguidas por eles.