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Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos

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Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

 

Protocolo:

O Protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição), viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação. Portanto, Protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

Esta definição caiu no concurso da Câmara de Nova Odessa-SP em 2018 elaborada pela VUNESP.

O protocolo pode ser Centralizado e descentralizado

 

Centralizado: Os documentos e atividades de controle ficam em um único local na organização

Descentralizado: Os documentos e atividades de controle ficam dentro de cada departamento. A descentralização dos arquivos correntes obedece basicamente a dois critérios: centralização das atividades de controle (protocolo) e descentralização de arquivos; e descentralização das atividades de controle (protocolo) e dos arquivos.

 

Questão de concurso:

Ano: 2013  Banca: FGV  Órgão: FBN  Prova: Auxiliar de Documentação

As atividades desenvolvidas pelos serviços de protocolo das instituições podem ser centralizadas ou descentralizadas. Quando descentralizadas, essas atividades obedecem aos seguintes critérios:

a) centralização do protocolo e à descentralização dos arquivos.

b) centralização dos arquivos e à descentralização do protocolo.

c) centralização da classificação e à descentralização do protocolo.

d) centralização do protocolo e à descentralização da classificação.

 

Resposta: A resposta correta é a letra a

Para saber mais: Protocolo: centralizado e descentralizado

 

Vamos ver separadamente cada atividade de controle:

 

Recebimento:

Continua na parte 2


 

veja aqui questões de concursos e videoaulas da matéria.

Questões de concursos nunca é demais, veja aqui mais questões com comentários 

Protocolo, faz parte da Gestão de documentos então veja também:

Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo.

Gestão eletrônica de documentos arquivísticos; sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos.

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8 Comentários

  1. Felipe

    Bom, eu comecei a estudar arquivologia há pouco tempo. No edital está escrito assim: “Serviços e rotinas de protocolo, expedição e arquivo.”. O que exatamente tenho que estudar? Desde já, muito obrigado.

    • Eder s. carlos

      Oi Felipe, tudo bem?
      Acredito que esta postagem explica tudo sobre este assunto, pois nela esta toda as rotinas do protocolo. Não sou especialista na matéria, mas sempre que vou montar as postagens verifico o que tem de melhor na internet.
      Espero ter te ajudado
      Abraços

    • eder carlos

      Oi Najila muito obrigado pelo comentário e cadastra seu e-mail no site para receber as atualizações.
      Fico muito feliz pelo site estar atendendo suas expectativas.
      abraços

  2. Alcides Pereira Leiet Filho

    Porquê vocês não simplificam o processo, já que vocês tanto falam disso, colocando um pequeno quadrinho chamado “Imprimir” ???

    Agradeço,

    Prof. Adm. Alcides Leit

    • eder carlos

      Oi Alcides no final de cada postagem tem um botão para você imprimir, mas ele imprimi igual ao navegador. Este tipo de impressão é padrão do wordpress. existem Plugins que fazem isso, mas por questão de segurança tenho que analisar bem. Obrigado pela sugestão, mas por enquanto sugiro que você copie o texto e cole no word para poder imprimir somente o que deseja
      Abraços e espero ter ajudado

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