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Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos – Parte 3

Questões de concursos: Protocolo

1 CNJ 2013 – CESPE – ANALISTA JUDICIÁRIO – ARQUIVOLOGIA

Acerca de protocolo, julgue os itens subsecutivos. Os elementos utilizados para o registro de documentos nos serviços de protocolo são metadados desses documentos.

Certo           Errado

 

2 CNJ 2013 – CESPE – ANALISTA JUDICIÁRIO – ARQUIVOLOGIA

Acerca de protocolo, julgue os itens subsecutivos. O controle da tramitação dos documentos pelos vários setores de uma organização é uma atividade de protocolo.

Certo           Errado

Protocolo: Centralizado e Descentralizado

Protocolo:

Protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, com vistas ao favorecimento de informações aos usuários internos e externos.

O protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição) viabilizado a sua recuperação e o acesso a informação.

 

Pode ser: Centralizado e Descentralizado

Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos – Questões comentadas

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Questão 1:  Ano: 2015    Banca: UFMT     Órgão: DETRAN-MT    Prova: Arquivologista

São atividades do protocolo:

a) o recebimento, o registro, a distribuição, o controle da tramitação e a eliminação de documentos.

b) o recebimento, a classificação, a distribuição, o descarte criterioso e a expedição de documentos.

c) o recebimento, o registro, a avaliação, o arranjo e a expedição de documentos.

d) o recebimento, o registro, a distribuição, o controle da tramitação e a expedição de documentos.

 

Questão 2:   Ano: 2013  Banca: FGV  Órgão: FBN  Prova: Auxiliar de Documentação

As atividades desenvolvidas pelos serviços de protocolo das instituições podem ser centralizadas ou descentralizadas. Quando descentralizadas, essas atividades obedecem aos seguintes critérios:

a) centralização do protocolo e à descentralização dos arquivos.

b) centralização dos arquivos e à descentralização do protocolo.

c) centralização da classificação e à descentralização do protocolo.

d) centralização do protocolo e à descentralização da classificação.

 

Questão 3: Ano: 2013  Banca: IESES  Órgão: SEPLAG-MG  Prova: Agente Governamental

“É a denominação geralmente atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso; denominação atribuída ao próprio número de registro dado ao documento; livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos. (PAES, Marilena Leite. Arquivos: teoria e prática. 3.ed. Rio de Janeiro: FGV, 2004. p.27).”

O texto apresentado é referente ao conceito de:

a) Expedição.

b) Almoxarifado.

c) Patrimônio.

d) Protocolo.

 

Questão 4: Ano: 2014  Banca: CONSULPLAN  Órgão: Prefeitura de Apuiarés – CE  Prova: Agente Administrativo

Independente da forma que a correspondência for distribuída é necessário se ter um controle. Para esse efeito utiliza-se o chamado livro de:

a) Ponto.

b) Atendimento.

c) Protocolo.

d) Controle.

 

Questão 5:   Ano: 2012  Banca: CESGRANRIO  Órgão: TERMOBAHIA  Prova: Técnico de Administração e Controle Júnior

Embora se possa realizar de várias maneiras, a distribuição da correspondência sempre se dará de forma que possa ser controlada.Para chegar a esse resultado,deve-se utilizar aquele que é chamado de livro de :

a) avisos

b) análises

c) atas

d) protocolo

e) ofícios

 

Respostas:

Questão 1: A resposta correta é a letra d

Comentário:

a) errada pq o protocolo não elimina

b) errada pq o protocolo não descarta

c) errada pq o arranjo é a organizaçao de arquivos de caráter permanente e o protocolo trabalha com arquivos correntes

d) correta

Questão 2: A resposta correta é a letra a

Comentário:

A descentralização dos arquivos correntes obedece basicamente a dois critérios:

  • centralização das atividades de controle (protocolo) e descentralização de arquivos;
  • descentralização das atividades de controle (protocolo) e dos arquivos.

 

Questão 3: A resposta correta é a letra d

Comentário:

Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

Questão 4: A resposta é a letra c

Comentário:

Ponto: controla pessoas

Atendimento: controla o número de atendimento

Protocolo: controla correspondências

Controle: termo geral

Questão 5: A resposta correta é a letra d

Comentário:

PROTOCOLO: Entende-se por protocolo o conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim, o acesso à informação. A atividade de protocolo é típica da fase corrente, pois é nesta idade que os documentos tramitam bastante.

Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

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Arquivologia para concursos 2018

NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA PARA CONCURSOS 2018:

Coloquei então todas as matérias como são pedidas nos concursos. E em ordem alfabética.

Dica: Para você que não esta encontrando o conteúdo que precisa ou prefere estudar por apostilas dá uma olhada no site Apostilas Opção, lá eles tem praticamente todas as apostilas atualizadas de todos os concursos abertos. Caso queira saber por que indico as Apostilas Opção clique aqui!

Bons estudos!

Acondicionamento e armazenamento de documentos de arquivo.

Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo.

Arquivística: princípios e conceitos.

Arquivos correntes e intermediários

arquivos correntes, intermediários e permanentes

Arquivos permanentes

Avaliação de documentos

Automação

Classificação de documentos de arquivo.

Comunicação institucional: atos de correspondência.

Conceitos fundamentais de arquivologia

Conceituação e caracterização dos arquivos.

Conceituação e caracterização dos documentos de arquivo (características, gênero, espécie, tipo, natureza do assunto).

Diagnósticos

Fundamentos e princípios arquivísticos

Gestão de documentos

Legislação arquivística.

Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991 -Dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados e dá outras providências.

Microfilmagem

Noções de conservação e preservação de acervos documentais.

Noções de documentação e arquivo

Noções fundamentais de arquivo

O gerenciamento da informação e a Gestão de documentos

Preservação, conservação e restauração de documentos de arquivo.

Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

Protocolo, registro, tramitação, expedição,   arquivamento.

Protocolo: Centralizado e Descentralizado

Tabela de temporalidade de documentos de arquivo.

Tipologias documentais e suportes físicos:

Abaixo coloco as apostilas e livros que tenha um bom conteúdo que são disponibilizados gratuitamente na internet.

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QUESTÕES DE CONCURSOS: ARQUIVOLOGIA

Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos

Protocolo: recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

 

Protocolo:

O Protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição), viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação. Portanto, Protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

Esta definição caiu no concurso da Câmara de Nova Odessa-SP em 2018 elaborada pela VUNESP.

O protocolo pode ser Centralizado e descentralizado

 

Centralizado: Os documentos e atividades de controle ficam em um único local na organização

Descentralizado: Os documentos e atividades de controle ficam dentro de cada departamento. A descentralização dos arquivos correntes obedece basicamente a dois critérios: centralização das atividades de controle (protocolo) e descentralização de arquivos; e descentralização das atividades de controle (protocolo) e dos arquivos.

Para saber mais: Protocolo: centralizado e descentralizado

Questão de concurso:

Ano: 2013  Banca: FGV  Órgão: FBN  Prova: Auxiliar de Documentação

As atividades desenvolvidas pelos serviços de protocolo das instituições podem ser centralizadas ou descentralizadas. Quando descentralizadas, essas atividades obedecem aos seguintes critérios:

a) centralização do protocolo e à descentralização dos arquivos.

b) centralização dos arquivos e à descentralização do protocolo.

c) centralização da classificação e à descentralização do protocolo.

d) centralização do protocolo e à descentralização da classificação.

 

Resposta: A resposta correta é a letra a

 

Vamos ver separadamente cada atividade de controle:

 

Recebimento:

Continua na parte 2


 

veja aqui questões de concursos e videoaulas da matéria.

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Protocolo, faz parte da Gestão de documentos então veja também:

Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo.

Gestão eletrônica de documentos arquivísticos; sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos.