Concurso IBGE 2019 Prepare-se!!
Cargos: COORDENADOR CENSITÁRIO SUBÁREA (CCS) e AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL (ACO)
Nível: Médio Organizadora: FGV Inscrições: de 25/09/2019 a 15/10/2019
Data da Prova: 08/12/2019
Saiba mais sobre a FGV: Característica da banca FGV
Apostila para os cargos de Agente Censitário Municipal (ACM) e Agente Censitário supervisor (ACS)
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
CONHECIMENTOS BÁSICOS
COORDENADOR CENSITÁRIO SUBÁREA (CCS) E AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL (ACO)
LÍNGUA PORTUGUESA
Elementos de construção do texto e seu sentido: gênero do texto (literário e não literário, narrativo, descritivo e argumentativo); interpretação e organização interna.
Semântica: sentido e emprego dos vocábulos; campos semânticos; emprego de tempos e modos dos verbos em português.
Morfologia: reconhecimento, emprego e sentido das classes gramaticais; processos de formação de palavras; mecanismos de flexão dos nomes e verbos.
Sintaxe: frase, oração e período; termos da oração; processos de coordenação e subordinação;
concordância nominal e verbal; transitividade e regência de nomes e verbos; padrões gerais de colocação pronominal no português; mecanismos de coesão textual.
Emprego do sinal indicativo de crase.
Reescrita de frases: substituição, deslocamento, paralelismo; variação linguística: norma culta .
Observação: os itens deste programa serão considerados sob o ponto de vista textual, ou seja, deverão ser estudados sob o foco de sua participação na estruturação significativa dos textos.
RACIOCÍNIO LÓGICO:
Lógica: proposições, valores verdadeiro/falso, conectivos “e” e “ou”, implicação,
negação, proposições compostas, proposições equivalentes.
Orientação espacial e temporal.
Números racionais, operações, porcentagem e proporcionalidade.
Medidas de comprimento, área, volume massa e tempo.
ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO:
Código de Ética do IBGE (disponibilizado no endereço eletrônico www.fgv.br/fgvprojetos/concursos/ibgepss2019 para download) e a Lei 8.112/90 (art.116, incisos I a V, alíneas a e c, VI a XII e parágrafo único;incisos I a VI e IX a XVIII; 118 a 126; 127, incisos I, II e III, a 132, incisos I a VII, e IX a XIII; 136 a 142, incisos I, primeira parte, a III, e §§ 1° a 4°).
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
COORDENADOR CENSITÁRIO SUBÁREA (CCS)
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO E SITUAÇÕES GERENCIAIS:
I – Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos. Papéis e habilidades do administrador.
II – Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
III – Motivação, comprometimento organizacional, comunicação e liderança.
IV – Processo decisório e resolução de problemas.
V – Noções básicas de gerência e gestão de organizações e de pessoas.
VI – Eficiência e funcionamento de grupos. O indivíduo na organização: papéis e interações. Trabalho em equipe. Equipes de trabalho.
VII – Responsabilidade, coordenação, autoridade, poder e delegação.
VIII – Noções básicas de gestão de pessoas: os processos da área de recursos humanos. Competências humanas. Avaliação de desempenho.
IX – Qualidade na prestação de Serviços. Ferramentas de gestão da qualidade .
AGENTE CENSITÁRIO OPERACIONAL (ACO)
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO:
I – Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos. Papéis e habilidades do
administrador.
II – Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
III – Motivação, comprometimento organizacional, comunicação e liderança.
IV – Eficiência e funcionamento de grupos. Trabalho em equipe. Equipes de trabalho.
V – Responsabilidade, coordenação, autoridade, poder e delegação.
VI – Qualidade na prestação de Serviços.
VII – Noções de atendimento ao público.
VIII – Noções de documentação e arquivo.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
I – Conceitos Básicos: operação de microcomputadores, funcionalidades e aspectos de configuração de CPU, monitor de vídeo, dispositivos de memória dinâmica e de massa, teclado, mouse, impressora, armazenamento de dados, conceito de diretórios e arquivos, operações usuais no manuseio de dados computacionais.
II – Aspectos de Segurança dos Sistemas Computacionais: qualificações de acesso, chaves e senhas, vírus e antivírus, procedimentos de “backup”. III – Aplicativos Computacionais Básicos: funcionamento de editores de texto, planilhas eletrônicas, navegadores, conhecimentos de Word e Excel. IV – Comunicação através de Redes Computacionais: recursos necessários e mecanismos de comunicação; programas de transferência de arquivos e correio eletrônico; Organização da Intranet e Internet. V – Operação do Sistema Windows 7 ou superior.