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Administração para concursos 2020

APOSTILAS OPÇÃO - O CONTEÚDO CERTO PARA SUA APROVAÇÃO

CONCURSO PC-DF 2020 SAIU O EDITAL!

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APOSTILA PARA AGENTE DE POLÍCIA PC-DF 2020

Coloquei então todas as matérias como são pedidas nos concursos. E em ordem alfabética.

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Bons estudos!

Administração para concursos públicos 2020

Abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração.

Accountability.

Administração de materiais

Administração de Materiais e Patrimônio

Administração de Materiais e Patrimônio – QUESTÕES DE CONCURSOS

Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos

Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos – Mapa Mental

Avaliação de Desempenho: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens

Características básicas das organizações formais modernas

Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização

Competências humanas

Comportamento Organizacional

Comportamento, clima e cultura organizacional.

Conceitos, modelos e princípios de gestão.

Controle social e cidadania

Cultura organizacional

Departamentalização;

Eficiência, eficácia e efetividade

Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade

Eficiência e funcionamento de grupos

Equipes de trabalho

Estruturas Organizacionais: definições, tipos

Ferramentas de gestão da qualidade .

Finanças

Funções administrativas: Controle

Funções administrativas: Direção

Funções administrativas: Organização

Funções Administrativas: Planejamento

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Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle

Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle Mapa Mental

Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle – Resumo

Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle questões comentadas.

Fundamentos e evolução das principais teorias administrativas

Gestão de Pessoas: conceitos, avaliação de desempenho, trabalho em equipe, motivação, liderança e gerenciamento de conflitos.

Hierarquia administrativa;

Hierarquia e autoridade

Lei nº 9.433, de 1º de março de 2005, e suas alterações – Contratos e compras

Marketing em empresas de serviços: Marketing de relacionamento;

Modelo de liderança: Grid Gerencial de Blake & Mouton

Modelos teóricos de Administração Pública: patrimonialista, burocrático e gerencial.

Motivação, comprometimento organizacional, comunicação e liderança

Natureza, finalidade e critérios de departamentalização

Noções básicas de gerência e gestão de organizações e de pessoas

Noções básicas de gestão de pessoas: os processos da área de recursos humanos

Orçamento Público: Princípios orçamentários.

Organizações: Finanças

Organograma

Papéis e habilidades do administrador.

Patrimônio: Conceito, Componentes, Variações e configurações

Planejamento Organizacional: planejamento estratégico, tático e operacional.

Processo decisório e resolução de problemas

Processo organizacional: controle e avaliação

Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação

Propaganda e promoção; Telemarketing;

Qualidade na prestação de Serviços

Relacionamento Interpessoal.

Responsabilidade, coordenação, autoridade, poder e delegação

Trabalho em equipe

Trabalho em equipe: Personalidade e relacionamento.

Transparência da administração pública: Accountability.

Transparência da administração pública: Controle social e cidadania

Dicas importantes:

 

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