Coloquei então todas as matérias como são pedidas nos concursos. E em ordem alfabética.
Bons estudos!
Administração para concursos públicos 2022
Abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração.
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.
Administração de Materiais e Patrimônio
Administração de Materiais e Patrimônio – QUESTÕES DE CONCURSOS
Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos
Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos atualização
Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos – Mapa Mental
Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos – Questões de concursos
Avaliação de Desempenho: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens
Características básicas das organizações formais modernas
Características da Cultura Organizacional
Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
Complementação de conteúdos de administração para IBGE 2019
Comportamento, clima e cultura organizacional.
Conceitos, modelos e princípios de gestão.
Cultura Organizacional: Conceitos e Preceitos
Eficiência, eficácia e efetividade
Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade
Eficiência e funcionamento de grupos
Estrutura organizacional linha-staff
Estruturas Organizacionais: definições, tipos
Ferramentas de gestão da qualidade .
Funções administrativas: Controle
Funções administrativas: Direção
Funções administrativas: Organização
Funções Administrativas: Planejamento
Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle
Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle Mapa Mental
Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle – Resumo
Funções Administrativas: planejamento, organização, direção e controle questões comentadas.
Fundamentos e evolução das principais teorias administrativas
Lei nº 9.433, de 1º de março de 2005, e suas alterações – Contratos e compras
Marketing em empresas de serviços: Marketing de relacionamento;
Modelo de liderança: Grid Gerencial de Blake & Mouton
Modelos teóricos de Administração Pública: patrimonialista, burocrático e gerencial.
Motivação, comprometimento organizacional, comunicação e liderança
Natureza, finalidade e critérios de departamentalização
Noções básicas de gerência e gestão de organizações e de pessoas
Noções básicas de gestão de pessoas: os processos da área de recursos humanos
Noções de atendimento ao público – Questões de concursos
Orçamento Público: Princípios orçamentários.
Organizações como sistemas abertos Complementação, mapa mental e questões de concursos
Papéis e habilidades do administrador.
Patrimônio: Conceito, Componentes, Variações e configurações
Planejamento Organizacional: planejamento estratégico, tático e operacional.
Processo decisório e resolução de problemas
Processo organizacional: controle e avaliação
Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação
Propaganda e promoção; Telemarketing;
Qualidade na prestação de Serviços
Responsabilidade, coordenação, autoridade, poder e delegação
Tipos de estrutura organizacional – Linear, funcional e linha-staff
Tipos de Estruturas Organizacionais
Trabalho em equipe: Personalidade e relacionamento.
Transparência da administração pública: Accountability.
Transparência da administração pública: Controle social e cidadania